Det svåra samtalet

Som chef behöver du vara beredd på att då och då tvingas lyfta fram de obekväma frågorna. Många gånger handlar dessa frågor om problematik som har bidragit till samarbetssvårigheter och "dålig stämning" bland medarbetarna.

I sådana situationer behöver du vara noggrant förberedd, med insikt om problematiken (gärna sett ur fler än ett perspektiv) och en plan för hur du vill lyfta fram det du anser vara väsentligt. Du behöver dessutom ha viss kunskap om människors beteenden i konfliktsituationer samt dina egna reaktioner inför ett samtal som du tror kommer att kännas svårt.

Det finns visserligen inga facit på hur ett svårt samtal ska genomföras med framgång. Genom att anlita Klippan kan du däremot få kunskap om samtalsmetodik som ger dig trygghet och förvissning om att du gör rätt. Du kan också erhålla kunskaper om hur du ska lägga upp ett svårt samtal, där du tillsammans med oss kan få stöd utifrån specifika medarbetare och problematik.

Vill du veta mer om på vilket sätt vi kan vara ett stöd för dig, kontakt oss gärna: